“机票1800元,退票费1500元”一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票...
南方航空退票及退改机票方法简便快捷,可通过线上多渠道操作。乘客可以选择在微信小程序、南方航空APP或官网上自助退改,无需到柜台排队。退票费用会根据机票类型、购票渠道以及退票时间的不同而有所差异,通常距
这让张女士犯了难,“我与朋友并不是同一航班,但是有可以证明是相同行程的材料,难道就不可以办理免费退票了吗?极目新闻记者查询了解...但该“特殊退改规定”中并未写明,同行人员与病退旅客的机票订单是否需在同一张订单之内。...
厦航方面表示,“不存在‘免费降舱’的情况,航班调整机型后已以短信的方式通知,乘客可以免费退改签。此次事件确实暴露出航司服务...2020年11月2日,南航公司在其官网发布《关于南航暂停承运部分国家始发旅客中转赴华的公告》。...
近日,南京的张先生向媒体反映称,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。随后,张先生电话联系南航客服,对方回复称...当时,不少航空公司调整了客票退改规则,其中就包括放宽“因病退改”规则,赢得社会广泛点赞。...
在各个航空公司的黑猫投诉里,少则几千多则上万的客诉记录中最常见的,就是第三方平台多扣费、差价大、退改费偏高的典型问题,每年都有无数消费者在这上面栽过跟头。...去哪儿网就已经短暂地连续3天买不到南航的机票,直到整改后...
5月1日,市民张女士向媒体反映称,自己原本计划“五一”去韩国旅游,后因同行的朋友突发疾病不得已取消行程,准备以陪同病退为由办理机票退票时,却被航空公司以不...但是有可以证明是相同行程的材料,难道就不可以办理免费退票...
虎扑05月05日讯 张女士原计划“五一”去韩国旅游,因同行朋友突发急性肠胃炎取消行程,以陪同病退为由办理退票时,被山东航空以不符合规定拒绝,仅退了不到400元税费,而机票来回高达3000多元。据了解,各航司对同行人员因病退...
尽管南航“封杀 去哪儿网”等事件引发热议,但航司与OTA的“割席论”实为...2.航司“零佣金”挤压OTA利润:航司将代理费从5%-10%压缩至近乎零(技术服务费是千分之几,代理费也在1%左右徘徊),迫使OTA通过捆绑保险、加价退改等...
事实证明,今年“五一”假期民航旅客运输量已创同期历史新高,热门航线机票价格显著回升,不少航班客座率接近满座。这预示着二季度航企单位收入...以东方航空为例,公司今年推出“易享退”灵活退改产品,带动辅助收入同比增长;...