中消协点名预付式消费六大难话题

中消协点名预付式消费六大难

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今年年初中消协的调查显示，预付式消费已经从健身、美发美容、洗车、餐饮进入教育培训等领域，成为维权“老大难”问题。基于此，这起案例更具有借鉴推广意义。比如，针对消费者没有足够动力通过司法法律渠道依法维权的情况，...

中消协表示，2024年广大消费者针对预付式消费投诉的主要问题包括：不签署书面合同导致事后维权难，经营者虚假承诺随意降低商品或服务质量以及设置不公平格式条款等。中消协投诉部李志：建议立法规范预付资金管理，从明确经营...

《报告》显示，目前我国预付式消费领域消费者权益保护主要存在经营者违规办卡、办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难等六方面问题。其中，体育健身与美容美发领域所发生的消费纠纷案件最多，根据相关数据，这两类案件...

中消协呼吁完善立法针对预付式消费现存的问题，中消协提出四点建议：一是完善预付式消费相关立法，细化各环节规定，强化经营者举证责任，推动建立预付式消费诉讼中的举证责任倒置制度。在预付式消费中，经营者往往不与消费者...

正如中消协报告所指出的，预付式消费领域存在的损害消费者权益问题主要与相关立法不够健全、行政监管不够有效、司法保护存在不足、社会共治有待强化等因素具有密切关系。治理预付式消费乱象，表面上看是坚持问题导向，一个节点...

鉴于当前预付式消费领域立法存在粗放、零散、差异化问题，中消协建议进一步完善相关立法。通过修改《消费者权益保护法》或制定专项立法的方式，全面、系统地规范预付式消费。建议细化《消费者权益保护法》中有关预付款消费的...

《报告》显示，目前我国预付式消费领域消费者权益保护主要存在经营者违规办卡、办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难等六方面问题。其中，体育健身与美容美发领域所发生的消费纠纷【进入黑猫投诉】案件最多，根据相关...